Toename druk op verzorgend personeel
Er zijn een aantal belangrijke redenen waarom er in veel gevallen geen sekszorg ingeschakeld wordt door verzorgend personeel of zorginstellingen. Navraag leert dat toegenomen werkdruk een van de voornaamste oorzaken daarvan is. Uit recente studies is gebleken dat de werkdruk inderdaad steeds meer toeneemt. Voor de meesten van ons geen verrassing, maar toch zijn er wezenlijke verschillen te zien in verschillende takken van de zorg. Opvallend is dat veel zorgprofessionals aangeven hun werk nog steeds leuk te vinden en dat er een prettige werksfeer is.
Van het medisch personeel van umc’s vindt 44 procent de werkdruk te hoog of veel te hoog. Bij andere ziekenhuizen en instellingen voor specialistische zorg is dat zelfs 46 procent. 58,9 procent van hen geeft aan dat de werkdruk de laatste jaren flink is toegenomen.
In de ‘verpleging en verzorging’ sector noemt ruim de helft (51 procent) van de werknemers de werkdruk te hoog of veel te hoog. Bijna twee op de drie medewerkers (64,2 procent) heeft de beleving van een toegenomen werkdruk gedurende het laatste jaar. Een derde van de ondervraagden geeft aan dat het in hun ogen niet is veranderd.
Te hoge werkdruk wordt in de geestelijke gezondheidszorg door zo’n 45 procent van de professionals ervaren. Tegen 41 procent in de gehandicaptenzorg. Maar liefst 70 procent van de ondervraagden in de GGZ geeft aan een duidelijke toename van de werkdruk te hebben ervaren in het voorbije jaar. Daarentegen gaf ‘slechts’ 48,3 procent van de medewerkers in de gehandicaptenzorg aan dat de werkdruk is toegenomen.
Oorzaken toename werkdruk
Als we de werkgevers vragen hoe zij denken dat de toegenomen druk binnen hun organisaties is ontstaan, geven ze de volgende mogelijke oorzaken.
• Toename van regels en administratieve taken
• Gebrek aan gekwalificeerd personeel
• Complexere werkzaamheden
• Mondigere cliënten
• Hoog ziekteverzuim onder medewerkers
• Overwerken geeft scheve werk-privébalans
• Onduidelijkheid m.b.t. verantwoordelijkheden
• Verminderde werksfeer
• Afnemende baanzekerheid medewerkers
Werkgevers geven aan de oplossingen vooral te zoeken in het continu bespreekbaar maken van de problemen en regelmatig de dialoog met het verzorgend personeel aan te gaan. Daarnaast probeert men door de inzet van flexibel, tijdelijke krachten de druk waar mogelijk te verlichten. Ook wordt er goed gekeken naar de mogelijkheden om de werknemers meer flexibiliteit op het gebied van arbeidstijden en verlof te bieden.
Cijfers uit onderzoeken CBS 2021 en Pensioenfonds Zorg en Welzijn.